随着企业精细化、现代化管理要求不断提高，ERP的选型和迭代始成为众多企业的IT信息化建设的重要工作。我们都知道，ERP系统的选型是实施ERP成功与否的关键，然而由于市场上ERP软件琳琅满目，质量也良莠不齐，这使得广大企业在ERP的选型上无所适从。

　　每一个企业在ERP的选型中，都会碰到这样或那样的困惑:

　　1.如此眼花缭乱的ERP供应商和系统，哪一款适合自己的企业;

　　2.在激烈的市场竞争中，企业随着市场的变化而随时发生变化，ERP系统软件如何满足自己的企业;

　　3.应该从哪几个方面去分析和综合评估ERP系统供应商;

　　4.如何能满足自己企业当前和未来的需求变化;

　　5.软件选择错误会给企业带来什么样的后果等等。

　　以上这些问题只是冰山一角。今天我们将从5个维度帮助大家解决企业ERP选型的困惑。

　　一、整理ERP选型需求

　　1.明确至少3个关键性业务问题

　　在进行ERP评估之前，需要明确企业自身存在的3到5个关键性业务问题。用户往往在冗长的RFP文件中茫然不知所措，错将产品性能和功能而非自身痛点需求视为关键。需要问:是否缺乏控制?库存需求如何?人工操作过程是否缓慢?只有想清楚业务需求，才能有可能获得效益的翻倍和价值的回归。

　　2.明确业务专属领域，找到相匹配的ERP系统

　　企业进行ERP方案选型，匹配性与功能性是关键问题。「我们公司业务持续盈利的动力是什么?业务得以立足的原因又是什么?」每个业务都有自己的独特商业发展战略，找到符合的ERP系统才能完善企业战略发展。

　　3.实时功能十分重要

　　物联网每天都在改变着周围事物。因此，当前的商业交易过程需要不断的信息整合，这需要客户、零售商、渠道商、材料供应商和附属商业实体的反馈。因此，企业ERP系统需要有实时关注周围世界的能力。

　　4.简约的价值往往被低估

　　涉及到ERP系统，甚至是信息问题，尽管画蛇往往不宜再添足，但只有将信息清晰地传达出去才更为重要。这种情况下，用户界面成为系统简化的切口。例如，屏幕是否可清晰易理解?界面对新手操作员是否有效?或厂商是否会从始至终建议补救培训的重要性?

　　二、创建ERP选型团队

　　1.将最终用户纳入选型过程

　　确保ERP选型团队包括最终用户。企业各个部门应该派出一名代表进入选型团队。这样的团队拥有多部门用户，有助于获得不同类型的观点。软件选型团队应该像一面镜子一样反映出这点。

　　2.任命一名ERP项目经理进行团队沟通

　　这个团队包括上层管理层、部门领导及不同部门的终端用户。ERP项目经理重要职责之一是保持利益相关者和团队之间的沟通，正如一次成功的ERP系统实施需要高管的全力支持。保持6到8人成员的团队，并派PM出马确保收集到所有的反馈，且部门问题得以解决。

　　三、给出ERP选型项目预算

　　1.成本对比要有所意义

　　涉及到软件选型对比，首先要确保对比项属于同一范畴。尽管成本问题是企业考量的第一要素，但最先确认符合用户需求、业务大小和复杂程度的软件功能更为重要。

　　2.莫让预算冲昏头脑

　　手握ERP预算大权，就不要为此冲昏头脑。即便有很多厂商想要成为你的ERP系统供应商，但要记住:学会对不合理的ERP供应商说「不」。

　　四、铸造ERP项目战略

　　1.画出当前战略地图

　　让用户参与到新系统。制定一张需求清单，明确这些需求为硬性需求和吸引用户的新功能。在考虑使用ERP系统或更换新的ERP系统之前，企业需要对业务运营和自身需求有充分的了解。在评估新系统之前，要将进行「数据清理」，因为将不良数据迁移到新ERP系统上是个十分糟糕的做法，必然会导致种种问题。

　　2.建立一套完善的故障/恢复方案

　　如果业务进展不顺，企业提前建立的一套预警修复方案可以瞬间翻盘。选择ERP系统拥有良好的故障/恢复方案对企业往往是救命良药。理论上，企业用户希望ERP系统可长期运行。供应商提供的ERP系统维修方案，可为用户持续升级最新版本，并定期修复软件中存在的Bug。

　　3.将ERP潜在价值充分延伸到业务的各个部分

　　阐明问题、建立一个问题框架、按照不同部门领域将问题进行拆分。在这种情况下，试着利用真实案例，在项目开始时与CEO商讨以上这类问题。如果谈报告，那么就将具体讨论报告问题;如果讨论库存问题，就将受影响过程解释清楚。根本目的是让所有人在同一时间思考同样的问题。